Все организации, занимающиеся строительством, ремонтом жилых помещений или монтажными услугами, обязаны предоставить гарантию на работу. В установленный срок собственники квартир имеют право подать жалобу. Такая возможность регулируется законом о гарантиях строительных работ в 2021 году.
- Гарантия на проведение строительных работ в 2021 году: законодательная база
- Скачать действующий текст закона
- В течение какого периода действует гарантия
- Распространяется ли гарантия на крышу
- Гарантия на используемые материалы
- Какие случаи не являются гарантийными
- Куда жаловаться при выявлении неисправностей
Гарантия на проведение строительных работ в 2021 году: законодательная база
Срок ответственности застройщика закреплен в законопроекте «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и других объектов недвижимости и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».
Положения юридического документа определяют необходимость заключения договора, в котором подробно описывается весь процесс строительства, а также срок завершения работ. Документ имеет обязательную юридическую силу, так как его должны подписать обе стороны. Он должен содержать следующую информацию:
Если договор содержит все вышеперечисленные элементы и документ составлен по всем правилам, он является юридически обязательным. Окончательная стоимость жилой недвижимости зависит от того, сдано ли здание в аренду в указанный срок. В случае нарушения условий застройщик должен либо снизить цену, либо вернуть заказчику полную сумму.
Официальный текст закона также предусматривает ответственность покупателя. Если он не перечислит деньги вовремя, работа может быть приостановлена, а договорные обязательства перестают действовать. Если заказчик по независящим от него обстоятельствам вынужден продлить срок сдачи объекта в эксплуатацию, он должен уведомить об этом клиента. Минимальный срок, в течение которого это должно быть сообщено, составляет 2 месяца до истечения указанного периода.
В формальном договоре необходимо предусмотреть требования, согласно которым объект считается принятым. При несоблюдении условий заказчик может потребовать соблюдения гарантийных обязательств:
Согласно действующему законодательству, должно быть выполнено одно из условий.
Скачать действующий текст закона
В течение какого периода действует гарантия
Законодательство определяет сроки вступления в силу гарантии на имущество. Он вступает в силу после передачи объекта строительства. Стандартный гарантийный срок составляет 5 лет, если иное не оговорено в договоре. В этот период выявляются дефекты. Если покупатель обнаружит неисправность, он может подать жалобу разработчику. Гарантийный срок продлевается на время устранения дефекта.
Гарантия не распространяется на случаи естественного износа предмета или его использования для других целей. Для установления причин неисправности назначается специалист.
При передаче объекта недвижимости от застройщика покупателю необходимо тщательно проверять соблюдение всех строительных норм. Если вы обнаружите какие-либо дефекты, не подписывайте акт сдачи-приемки, пока они не будут устранены.
Закон позволяет застройщику отдавать определенные виды работ на аутсорсинг. На них не распространяется гарантия. Следовательно, организация не несет ответственности и не может быть востребована. Гарантийный срок установлен на некоторые виды работ:
Закон определяет разницу между строительными и ремонтными работами. Гарантия на собственность составляет минимум 3 года. Если с момента ввода объекта в эксплуатацию прошло более 5 лет, необходимо будет провести экспертизу для доказательства возможной вины клиента. На ремонт гарантия 1 год со дня сдачи объекта в эксплуатацию.
В некоторых случаях разработчик не несет ответственности за обнаруженные неисправности. Это происходит в следующих ситуациях:
Распространяется ли гарантия на крышу
Ответственность производителя за ремонт кровли зависит от срока, в течение которого действует гарантия на используемые материалы, а также от работ по установке кровли. Чаще всего обе гарантии объединяются и устанавливают установленный срок ответственности.
Важнейшим фактором при определении гарантийного срока является качество кровельных материалов. При использовании элементов, устойчивых к деформации и коррозии, гарантийный срок может достигать 15, а в некоторых случаях и 50 лет. Но при несоблюдении действующих норм гарантия теряет силу.
Проблемы, связанные с неисправностями кровли, чаще всего возникают из-за использования некачественных материалов или несоблюдения правил монтажа. Если используются элементы, которые не нужно совмещать между собой, это приводит к деформации кровли. Иногда заказчик сам просит использовать такие материалы, но в этом случае ответственность за возникновение неисправностей ляжет исключительно на него. В случае выхода из строя отдельных деталей гарантия аннулируется.
По гарантийным претензиям организация обязана бесплатно вернуть средства, потраченные на установку кровли или устранить дефекты. Покупатель обязан подать жалобу в компанию, установившую крышу.
Гарантия на используемые материалы
Срок годности строительных и отделочных материалов устанавливает непосредственно производитель или продавец, реализующий товар. Условия гарантии могут быть изменены при заключении индивидуального договора. При обнаружении дефекта в использованных материалах заказчик имеет право подать жалобу. Для замены дефектных изделий вам потребуется предоставить квитанцию и гарантийный талон.
Закон устанавливает стандартные сроки для строительных материалов и их монтажа. Ему как минимум 2 года. При обнаружении дефекта заказчик может запросить:
по закону гарантийное обслуживание должно начаться не позднее, чем через 2 недели после звонка. То же касается и замены некачественных материалов. В случае несоблюдения сроков покупатель вправе потребовать неустойку в размере 1% от стоимости труда или материалов за каждый день просрочки.
Какие случаи не являются гарантийными
Все причины гарантийного ремонта должны быть указаны в договоре. Это касается видов работ, сроков выявления дефектов и так далее. Но законом предусмотрены ситуации, когда застройщик не может быть привлечен к ответственности. Это происходит в следующих случаях:
Заказчик вправе потребовать проведения экспертизы, если уверен в вине производителя. Однако решение может быть не в пользу покупателя.
Куда жаловаться при выявлении неисправностей
Производитель несет ответственность за несоблюдение сроков при проведении ремонта по гарантии. В этом случае будет наложена денежная административная санкция от 1 до 5% от общей стоимости, предусмотренной контрактом.
Кроме того, при выявлении дефектов, не отраженных в документе, клиент имеет право получить обратно перечисленные средства. В этом случае будет пересчитан процент времени, потраченного на использование денег. Застройщик обязан вернуть полную сумму в течение 10 дней с момента окончания контракта.
Если организация отказывается выполнять взятые на себя обязательства, это является основанием для обращения в судебный орган.
Закон защищает права граждан, которым были предоставлены строительные или отделочные работы. Существует гарантийный срок на материалы, а также на техническое обслуживание, в течение которого застройщик обязан устранить выявленные дефекты за свой счет.
