Стационарный телефон в квартирах становится все более бесполезным. Темпы больших городов делают людей более мобильными. Оплачивать содержание домашней точки подключения нецелесообразно. Мы покажем вам, как выключить стационарный телефон в московской квартире в 2021 году.
Как отключить домашний телефон Ростелеком
вы можете отказаться от подписки на услуги Домашнего телефона Ростелеком через официальный онлайн-сайт в Санкт-Петербурге, Самаре, Новосибирске, Омске и других регионах, кроме Москвы (о столице читайте ниже).
- Зайдите на сайт (выберите свой город вверху справа)
- Заполните все поля формы.
- Прикрепите свои паспортные данные: страница с фото и пропиской по месту жительства.
- Оставить заявку.
Если вас интересуют вопросы, расторжение договора и передача номера телефона в случае переезда и т.д., после онлайн-формы есть ответы на часто задаваемые вопросы, где все подробно описано.
Для абонентов Ростелекома в Москве отказаться от стационарного телефона можно, только придя в офис лично с паспортом и написав заявление. Телефон для связи 8 (800) 100-0-800.
Что нужно знать для отключения телефона абонентам МГТС в Москве?
Крупнейшим провайдером услуг внутренней телефонной связи в столице является телефонная сеть города Москвы (далее МГТС) — телефон для связи 8 (495) 636-0-636. Для того, чтобы абонент прекратил сотрудничество, необходимо выбрать способ отключения, описанный ниже, и следовать инструкциям.
Изучите договор, он может содержать полную услугу связи, включая не только домашний телефон, но также телевидение и Интернет. Это необходимо учитывать при заполнении заявки с указанием конкретного типа услуги, от которой абонент желает отказаться, иначе весь договор будет расторгнут.
Способы отключения
Для справки! Многофункциональные центры (МФЦ) и сайт госуслуг предоставляют населению государственные услуги согласно установленному перечню. Не принимают документы на отключение стационарного телефона в квартире.
Отключить городскую телефонную линию в столичной квартире можно одним из самых удобных способов:
- Лично в штаб-квартире компании.
- Онлайн через Интернет благодаря чату компании перейдите по ссылке. Документы отправляются в отсканированном виде.
- Почтовым направлением. Абонент имеет право отправить по почте запрос о расторжении договора или об отказе от части услуг. Для этого скачайте форму заявки ниже, распечатайте ее и внимательно заполните. Помимо самого заявления в конверт необходимо вложить копии:
Посылка отправляется заказным письмом с уведомлением и списком вложений.
Общий порядок отключения услуги телефонии МГТС
В случае отказа от домашнего телефона собственником квартиры, по которой был заключен договор на оказание услуг связи, сам договор не нужен.
Процедура:
- С паспортом следует обратиться в ближайший офис МГТС (внизу на карте).
- Возьмите купон на отключение от услуги и ждите своей очереди.
- После звонка вам предложат супервыгодные тарифы, чтобы не отключать стационарный телефон — снижайте.
- Если есть долг, верните его на месте.
- Внимательно заполните бланк запроса, полученный на сайте, с указанием причины отказа в использовании услуг фиксированной телефонной связи. При желании можно заполнить из дома, прилагаю форму ниже.
- Заявление передается менеджеру оператора и предоставляется копия. Время ожидания обработки данных составляет пару дней и зависит от количества поданных заявок.
Скачать форму заявки на расторжение договора на оказание услуг МГТС
Временная блокировка телефона
Ежемесячная плата взимается владельцами городских стационарных телефонов даже тогда, когда телефон не используется. Уезжая в длительную командировку, отпуск, на лето на дачу, совсем не обязательно отказываться от услуги, достаточно ее временно приостановить. Тогда абонентская плата не взимается.
Но следует учитывать, что за временную блокировку оператор также берет комиссию, которая в первый месяц составляет 300 рублей, в следующий — 214 рублей в месяц. Если абонент должен отсутствовать две недели, нет смысла использовать блокировку телефона.
Для временного прекращения обслуживания необходимо обратиться в офис компании с документами:
и напишите соответствующее заявление. Обратное соединение бесплатно в течении 3х дней.
Скачать форму заявления о приостановке (возобновлении) городской телефонной связи МГТС
Кроме того, вы можете подумать о переходе на самый дешевый тариф и переходе на него. Для этого заявка подается до 20 числа текущего месяца, и устанавливается ставка, отличная от следующей.
Изменение тарифа — бесплатно. Возврат или выбор другого тарифного плана производится аналогично.
Что делать при переезде?
Смена адреса проживания влечет за собой переоформление договора с оператором связи. В этом случае можно сохранить прежний номер телефона и тариф (если переезд происходит в черте города). Для осуществления перевода при переезде на новый адрес проживания абоненту необходимо обратиться в офис компании с паспортом. Если в паспорте нет регистрации по новому адресу, потребуется подтверждение права собственности на квартиру.
Стоимость услуги для абонентов МГТС 200 рублей.
Как переоформить домашний телефон на другого человека?
В некоторых случаях возникает необходимость переоформить договор на другое лицо. Чаще всего это связано со смертью абонента или его уходом с этого адреса. Воспользоваться услугой можно, лично обратившись в центр обслуживания клиентов с документами:
Более подробный список документов при необходимости вы можете найти здесь. Услуга предоставляется бесплатно.
Бесполезные сервисы нужно отключить:
