Каждый гражданин России имеет право подать жалобу в прокуратуру. Причин для этого может быть много, однако не все обращения рассматриваются. В некоторых случаях заявитель получает мотивированный отказ. Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, вам необходимо заполнить форму жалобы, и мы расскажем, как это сделать.
Когда можно подать жалобу
Мы исходим из того, что в прокуратуру можно подавать не только жалобы, но и заявления. Несмотря на схожесть формы обращения, между этими документами есть существенная разница. В частности, декларация помогает реализовать реализацию гражданских прав в конкретной ситуации. Жалоба представляет собой просьбу государственных органов о защите прав и интересов заявителя.
Например, физическое лицо подает жалобу на выявленные случаи коррупции, бездействия государственных чиновников и других неприятных моментов. Наиболее частые причины обращения в прокуратуру следующие:
- Правонарушения полиции.
- Невыплата или просрочка платежа.
- Отказ государственных служащих в приеме документов.
- Несоблюдение служебных обязанностей.
- Нарушения, касающиеся жилищно-коммунального хозяйства и оказания коммунальных услуг.
Несмотря на то, что прокуратура обязана реагировать на каждое обращение граждан, правильно составленная жалоба помогает быстро разрешить конфликтную ситуацию.
Причины обращения в прокуратуру
Порядок подачи жалобы в прокуратуру
Прежде чем говорить о форме для заполнения документа, имеет смысл рассмотреть некоторые ключевые правила. В частности, при подаче жалобы заявитель должен акцентировать внимание на следующих моментах:
- Форма заявки. Законодательство не предусматривает строгой модели для подачи жалобы, поэтому суть дела может быть изложена в свободной форме. При этом рекомендуется соблюдать фирменный стиль, избегать пошлости. Жалоба должна содержать только «сухие» факты, максимально точно раскрывающие суть дела.
- Метод наполнения. Текст можно написать от руки, набрать на машинке или на компьютере. Если человек выбирает первый вариант, следует учитывать, что документ должен быть легко читаемым, не допускается наличие пятен и полос. Если сотрудник прокуратуры не сможет различить рукописный текст, обращение, скорее всего, будет проигнорировано.
- Место назначения. Жалоба не может быть признана недействительной, поэтому в «шапке» документа необходимо указать ФИО и должность сотрудника, в крайнем случае — полное наименование прокуратуры.
- Специфика. Не стоит выражать свои домыслы в тексте и рассказывать о возникшей проблеме расплывчатыми предложениями. Как упоминалось выше, в жалобе должно быть указано несколько фактов, которые помогут сотруднику понять конкретную ситуацию. Если информации недостаточно, жалоба возвращается заявителю в течение 7 дней с указанием причин отказа.
Также не стоит заваливать прокуратуру письмами с просьбой разобраться в той же ситуации. В этом случае принимается только первое обращение, остальные игнорируются.
О проведении проверки
Подобные обращения помогут восстановить справедливость в случае нарушений со стороны операторов ЖКХ и коммунальных служб. Например, если в платежных поручениях отображаются искаженные платежи или завышенные суммы.
В «заголовке» жалобы указывается полное наименование прокуратуры, Ф.И.О прокурора. Также есть изложение обстоятельств дела, желательно со ссылками на законы, подтверждающие факт преступления.
Далее следует требование о проведении проверки и привлечении виновных к ответственности.
Пример приложения для проверки
По факту мошеннических действий
Такие жалобы условно делятся на три части:
- «Шапка». Здесь указано, кому и кем подана жалоба, указаны контакты для ответа.
- Описательный. Уточняется суть дела: где, как и как были совершены мошеннические действия, указывается ущерб, нанесенный потерпевшему.
- Финал. Ставится дата подачи, подпись заявителя с расшифровкой.
Требования к прокурору обычно выражаются в необходимости привлечь виновных к ответственности. Можно подать жалобу на организации, сотрудников полиции или работодателя заявителя.
Пример сообщения о мошенничестве
Анонимная жалоба
При этом указывается, что прокуратура не принимает к рассмотрению анонимные обращения. Поэтому, если в жалобе не указаны паспортные данные заявителя и контактные данные для обратной связи, документ не принимается во внимание.
Однако из этого правила есть исключение. В частности, можно анонимно сообщить о неизбежном преступлении, но и в этом случае заявитель должен указать свои данные. Если истец не хочет «включаться», у него есть два варианта:
- Попросите кого-нибудь подать за него жалобу. В этом случае появятся данные соискателя, который готов взять на себя ответственность в случае, если информация окажется ложной.
- Предоставьте свои реальные данные, но обратите внимание, что заявитель просит не разглашать их. Прокуратура в таких ситуациях обычно идет навстречу, поэтому виновный не знает, кто именно пожаловался на противоправные действия.
Обращение к военному прокурору
Такие жалобы обычно предъявляются в следующих ситуациях:
- Автор связан с Минобороны или спецслужбами.
- Преступление произошло на территории воинской части.
- Это дисциплинарное правонарушение или нарушение воинских уставов призывниками или военнослужащими-контрактниками.
Жалоба подается по установленной форме, но в «шапке» документа указываются имя и должность военного прокурора города или района. Как и в других случаях, апелляция должна быть максимально аргументирована. Кроме того, не следует забывать об ответственности за клевету и лжесвидетельство. Обратите внимание, что если это преступление, совершенное солдатом, рапорт будет рассмотрен в кратчайшие сроки.
Пример обращения в военную прокуратуру
Здесь необходимо уточнить, что жалоба может быть подана в порядке надзора прокурора. Такие обращения помогают выявлять и предотвращать нарушения закона. Однако обработка таких жалоб обычно занимает больше времени. Это связано с тем, что прокуратура проведет дополнительные проверки, которые потребуют времени.
На бездействие со стороны прокурора
Такие жалобы могут быть запрошены в следующих ситуациях:
- Необоснованный отказ в приеме жалобы.
- Грубость со стороны прокуратуры.
- Раскрытие личных данных третьим лицам.
- Необоснованный отказ от рассмотрения дела.
- Преодоление официальной власти.
Такие обращения обычно адресованы вышестоящему начальству или вышестоящим органам: в межрайонную или в Генеральную прокуратуру.
Пример жалобы на действия прокурора
Документ составлен по стандартной схеме:
- Указываются данные отправителя и получателя.
- Суть дела уточняется с обязательным указанием имени и должности сотрудника прокуратуры, проявившего халатность.
- прописано требование принять меры и привлечь виновных к ответственности.
На городскую администрацию
Городские власти часто экономят на своих обязанностях, полагаясь на юридическую безграмотность граждан. С такими ситуациями мириться не стоит, но нужно уметь отстаивать свои гражданские интересы.
вы можете подать жалобу на городских властей в следующих случаях:
- Отсутствие контроля над коммунальными службами города.
- Несоблюдение служебных обязанностей.
- Бездействие или халатность, которые могут иметь серьезные последствия.
- Нарушение гражданских прав и свобод.
- Непринятие мер по отправленным жалобам и апелляциям.
Жалоба оформляется по стандартной схеме. Заявитель указывает свои данные, пишет полное наименование прокуратуры или должность получателя. Затем излагается суть проблемы со ссылкой на законы и имя должностного лица, совершившего нарушение. Дата проставляется, жалоба подписывается личной подписью с расшифровкой.
Пример городской жалобы
Случаи отказа
Действующее законодательство предусматривает ряд ситуаций, при которых прокуратура вправе отказать в приеме жалобы гражданского населения. Основные моменты, касающиеся этой проблемы, можно вывести из искусства. 125 Федерального закона n. 229-ФЗ, регулирующий порядок исполнительного производства.
В частности, прокуратура может отказать в следующих случаях:
- Вызовите оценку недвижимости у квалифицированного эксперта.
- Обжалование исполнительного сбора.
- Несоблюдение срока подачи жалобы.
- Нарушение формы подачи документов.
Кроме того, ранее отклоненные жалобы не рассматриваются. Отметим, что отказ в рассмотрении жалобы оформляется в обязательном порядке, поэтому данное решение может быть обжаловано в более высоких классах.
Федеральный закон от 02.10.2007 г. 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»
Порядок рассмотрения жалобы
Сразу отметим, что жалоба в прокуратуру может быть личной или коллективной. Во втором случае документ подписывают все указанные в нем лица. Заявления подаются в виде заявления или отправляются на электронную почту прокуратуры. Обратите внимание, что закон также позволяет подавать устные апелляции.
Стандартный срок рассмотрения жалобы составляет от 15 до 30 дней. Если требуются дополнительные проверки, указанный период может быть продлен на один месяц. Если да, заявителю отправляется уведомление.
Обращаем ваше внимание, что в рекламации должны быть указаны только актуальные требования. Например, если заявитель требует отстранения государственного служащего от занимаемой должности или необоснованно требует дополнительных привилегий для себя, эта апелляция не будет рассматриваться. В любом случае заявитель оставляет за собой право обжаловать решение, которое его не устраивает.