Перерасчет за коммунальные услуги – это процедура, которая может возникать по разным причинам. Это может быть связано с некорректным учетом расхода ресурсов, ошибками в счетчиках или изменением тарифов на услуги. В любом случае перерасчет является необходимостью, которая может занять некоторое время и потребовать определенных усилий со стороны потребителя. В этой статье мы расскажем, что такое преференции и скидки, как оформить перерасчет ЖКХ и какие действия нужно предпринять, чтобы он прошел успешно.
- Что такое перерасчёт за коммунальные услуги
- В каких случаях делается перерасчет по коммунальным услугам
- Длительное отсутствие жильцов
- Задержка в поставке коммунальных услуг
- Ухудшение качества
- Некорректные значения счётчиков
- Изменение количества жильцов
- Наличие льгот
- Как составить заявление на перерасчет коммунальных услуг
- Как подать заявление на перерасчет коммунальных услуг
Что такое перерасчёт за коммунальные услуги
Перерасчет – это перерасчет суммы за жилищно-коммунальные услуги, осуществляемый для выявления и устранения недоплаты или переплаты.
Подсчитанная сумма не возвращается собственнику имущества. В случае выявления недоплаты или переплаты излишек или недоплата будут учтены в последующих периодах выставления счетов.
Данная операция проводится как по инициативе жилищно-коммунальных служб или управляющей компании, так и по желанию собственника жилья.
В каких случаях делается перерасчет по коммунальным услугам
Если инициатива исходит от управляющей компании или ЖКХ, причина – непередача текущих показаний счетчиков, изменение тарифной ставки или нарушение клиентом правил использования средств.
Для осуществления перерасчета за коммунальные услуги должно выполняться одно из условий.
Длительное отсутствие жильцов
Если арендатор находится вдали от дома более 5 дней, он может обратиться за расчетом следующих коммунальных услуг – водопровод (горячая и холодная вода), канализация, электричество, газоснабжение, но только при отсутствии подходящих счетчиков. То есть, если нет технической возможности подключения блоков измерений и расчет производится по установленным тарифным ставкам.
Также можно получить перерасчет на средства для вывоза твердых бытовых отходов (мусора).
В число коммунальных услуг, не подлежащих перерасчету, входят теплоснабжение (в том числе при подведении к нему газопровода или электричества) и другие жилищно-коммунальные услуги.
О планируемом отсутствии рекомендуется уведомить ЖЭК или управляющую компанию заранее, но эту операцию можно осуществить и по возвращении.
Максимальный период, за который производится перерасчет коммунальных платежей, составляет 6 месяцев. В случае более длительного отсутствия требуется новое обращение.
Задержка в поставке коммунальных услуг
В случае длительного отсутствия коммунальных услуг домовладелец может потребовать перерасчета. Законодательством установлены следующие сроки отсрочки, при превышении которых возможно ходатайствовать о новом исчислении суммы:
Ухудшение качества
Если доставленные инструменты не соответствуют установленным нормам, жильцы дома также имеют право на перерасчет. Требования следующие:
Некорректные значения счётчиков
Если фактические значения не совпадают с данными счетчика, вы также можете пересчитать счета за электроэнергию.
Сумма может быть уменьшена или увеличена в зависимости от отклонений.
В случае увеличения платежа срок исчисляется с момента возникновения расхождения. Если это время определить невозможно, расчет производится за последние три месяца перед поверкой.
Изменение количества жильцов
При изменении количества проживающих (увеличении или уменьшении) также можно произвести перерасчет ЖКХ, если количество проживающих влияет на ставку.
Наличие льгот
Отдельным категориям жильцов может быть сделан перерасчет жилищно-коммунальных услуг. Полный перечень этих категорий варьируется в зависимости от федерального и регионального законодательства, право на получение преференций устанавливается в соответствующих нормативных актах.
По общим правилам написать заявление на перерасчет ЖКУ можно:
Как составить заявление на перерасчет коммунальных услуг
Единого формата этого документа не существует. Порядок заполнения различается в зависимости от ситуации, когда необходимо получить перерасчет по ЖКХ, а также управляющей компании или ЖКХ, в которые направляется данное заявление.
По общему правилу, чтобы подать заявление на получение пособия, в нем необходимо указать:
Как подать заявление на перерасчет коммунальных услуг
Заявление подается вместе с пакетом документов, подтверждающих основание. Это можно сделать лично, обратившись в соответствующий орган ЖКХ, управляющую компанию, ресурсоснабжающую компанию (если договор поставки заключается напрямую), либо заказным письмом (для получения уведомления о принятии бумаг).
В некоторых случаях можно пересчитать счета за электроэнергию онлайн. Например, если домовладелец производит оплату единым платежным документом через «Госуслуги», вы можете отправить необходимую документацию в электронном виде на этом сервисе. Возможность электронного архивирования следует заранее уточнить в вашей организации-поставщике.
Срок принятия решения о перерасчете – 10 рабочих дней со дня получения документов.
