Не секрет, что если человек пользуется коммунальными услугами, но не спешит их оплачивать, он может быть отключен от обычных бытовых коммуникаций. Это касается воды, тепла, канализации и электричества. При этом оставить пользователя без света просто невозможно. Закон предусматривает определенную процедуру, включая уведомление собственника, составление акта и возможное обжалование действий коммунальных предприятий. Попробуем разобраться в ключевых аспектах, связанных с этой проблемой.
- На каких основаниях квартиру собственника могут отрезать от электросети
- Недействительность договора
- Авария или плановое обслуживание
- Нарушение условий договора
- Информирование пользователей
- Особенности составления акта
- Как подключиться обратно
- Что делать, если свет отключили незаконно?
- Меры ответственности за незаконное отключение электроэнергии
На каких основаниях квартиру собственника могут отрезать от электросети
Договорные отношения между потребителями и поставщиками электроэнергии регулируются постановлением правительства № 442. В этом документе подробно рассматриваются вопросы правового регулирования, в том числе причины, по которым возможно введение ограничений на потребление электроэнергии.
Недействительность договора
По умолчанию договор на поставку энергоресурсов заключается на неопределенный срок, если иное не предусмотрено условиями договора. Юридические причины прекращения подачи электроэнергии:
необходимо уточнить, что вне зависимости от причин, за потребителем сохраняется обязанность по оплате полученного энергоресурса в течение всего срока действия договора.
Авария или плановое обслуживание
Линии электропитания считаются источниками большей опасности, поэтому они требуют регулярных проверок и обслуживания. В связи с этим подача энергоресурсов потребителям может быть временно приостановлена на время ремонта или технического обслуживания.
Такая необходимость может возникнуть в следующих ситуациях:
Нарушение условий договора
Этот пункт касается недобросовестных потребителей, нарушающих правила эксплуатации электросети. Причины закрытия:
Обратите внимание, что если потребитель устранил причину претензий до даты закрытия, никаких ограничительных мер к нему не применяется.
Информирование пользователей
Если поставщик обнаруживает серьезные нарушения правил потребления электроэнергии (несанкционированное подключение или кража), отключение производится немедленно или в течение 3 дней, если этого требуют технические условия. Для этого потребителя не требуется уведомления.
В ситуациях, когда речь идет о перебоях в подаче электроэнергии из-за неуплаты, жилищно-коммунальные службы или ТСЖ обязаны информировать потребителя. Закон предусматривает вынесение предупреждения любым способом:
Здесь следует отметить, что допущенная просрочка в размере 2 и более месяцев считается долгом. При этом учитываются не показания счетчиков, а нормы потребления, установленные по общему тарифу. Например, общий счет составляет 1500 рублей, но потребитель платит 700-750 рублей за метр в месяц. В этом случае ограничительные меры будут применены, когда задолженность за электроэнергию превысит 3000 рублей.
В тексте уведомления должна быть указана дата отключения электричества. Если причина устранена в пределах этого пункта, штраф не применяется. Здесь необходимо уточнить, что если такой арест может привести к аварии, никаких ограничительных мер не применяется.
Отдельно стоит рассмотреть порядок отключения электричества, если в квартире проживает маленький ребенок. В общем, факт нахождения несовершеннолетнего в жилом помещении не является поводом для изменения или смягчения карательных санкций. Однако здесь есть нюанс. Если недостаток света в квартире приводит к нежелательным последствиям для здоровья и жизни ребенка, суд может посчитать, что это причиняет вред. В этом случае виновные привлекаются к ответственности.
Однако даже бескомпромиссные неплательщики могут рассчитывать на лояльность. Это выражается в том, что при большой сумме долга допускается погашение в рассрочку.
Особенности составления акта
Документ содержит следующую информацию:
Акт составляется в 3-х экземплярах: один передается собственнику, второй остается у представителя компании, осуществившей закрытие, третий забирается представителем ТСЖ или жилищного кооператива.
Как подключиться обратно
Первое, что следует помнить, это то, что вы не можете подключиться к электрическому щитку самостоятельно. Это только усугубит ситуацию, и потребителя могут привлечь к административной ответственности. Чтобы юридически решить проблему, есть два возможных решения:
- Полностью погасить долг;
- Согласуйте рассрочку и подайте соответствующие документы в управляющую компанию.
После этого нужно дождаться представителя компании-поставщика энергоресурсов. Электрик снимает пломбу и подключает линии электропередач.
Что делать, если свет отключили незаконно?
В этом случае нужно обратиться в управляющую компанию и сообщить о происшествии. В большинстве случаев ЖКХ выключают свет в профилактических целях, чтобы побудить должника выплатить имеющуюся задолженность. Кроме того, если домовладелец не получил ранее письменного уведомления, отключение считается незаконным.
Если руководство управляющей компании проигнорировало жалобу, жалоба на неправомерные действия может быть направлена в один из следующих органов:
Жалоба составляется в произвольной форме, но без нецензурной лексики и выразительных выражений. Пересылается лично или отправляется заказным письмом на адрес получателя. По установленным правилам такие заявки рассматриваются в течение 30 дней. В обращении необходимо кратко описать ситуацию и указать на то, что отключение электроэнергии было проведено незаконно. Это заявление подтверждается ссылками на нормативные акты.
[/ su_note] Важно! Если незаконное отключение привело к повреждению, закон разрешает взыскание соразмерной компенсации с поставщика. [/ Su_note]
Меры ответственности за незаконное отключение электроэнергии
В зависимости от обстоятельств незаконное отключение электроэнергии является административным правонарушением или уголовным преступлением. К виновным могут быть применены следующие санкции:
В ситуациях, когда поставка энергоресурсов осуществляется одной компанией в городе или регионе, незаконные отключения электроэнергии могут квалифицироваться как злоупотребление доминирующим положением на рынке товаров и услуг. Штраф налагается в соответствии с положениями статьи 14.31 Административного кодекса. В этом случае виновным может грозить штраф до 1 000 000 рублей.