Выбор страховой компании для страхования квартиры

Страхование — одна из старейших профессиональных финансовых профессий. Долгое время, обращаясь к страховщику, человек или компания надеялись защитить себя и свои активы от непредвиденных обстоятельств, возложив эти риски на бизнес по разумной цене. Поэтому основной капитал страховых компаний — это репутация, приобретенная за долгие годы честной работы на рынке. В то же время в наши дни наряду с честными и заслуживающими доверия компаниями есть мошенники, движимые исключительно жадностью на прибыль. Чтобы не потерять страховое возмещение в трудный момент жизни, нужно разбираться в состоянии страхового рынка в России и самостоятельно выбирать компании-лидеры по безопасности и привлекательности условий.

Выбор страховой компании

Главный фактор при выборе страховщика — его надежность. Действующее законодательство предоставляет неограниченному кругу лиц доступ к основным финансовым показателям любого страхового учреждения. Такая прозрачность системы была создана для еще большей безопасности участников страховых отношений.

Дата основания и наличие лицензии

Сначала убедитесь, что у компании, которую вы изучаете, есть лицензия. Это самая основная гарантия безопасности, поскольку в соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации «Об организации страховой деятельности в Российской Федерации» страховая деятельность граждан и организаций разрешена. Другими словами, если компания, предлагающая свои услуги на рынке, не имеет лицензии, то в силу положений закона она не является страховой компанией и, следовательно, не имеет права предоставлять такие услуги. Поэтому, если вы столкнулись с нелицензионным бизнесом, вы должны знать, что столкнулись с мошенником, который, независимо от потенциальной выгоды от предложенных условий, не должен переводить какие-либо средства. С действующим реестром страховых организаций можно ознакомиться в соответствующем разделе веб-сайта Центрального банка Российской Федерации, который в соответствии со статьей 30 указанного Закона Российской Федерации уполномочен контролировать и вести список страховщиков. Этот источник информации является единственным официальным, а потому однозначно надежным. Помимо него, каждая страховая компания на своем веб-сайте перечисляет свою лицензию с необходимыми данными и реквизитами. Не стоит доверять всему, что написано на сайтах страховщиков. Позвольте себе руководствоваться принципом доверия, но проверяйте.

Выберите страховую компанию, чтобы застраховать квартиру

Страховые компании обязаны иметь лицензию установленного образца

На практике мы часто имеем дело со страховщиками, зарегистрированными в иностранных юрисдикциях. Исходя из своего опыта, я хотел бы предостеречь вас от использования их услуг, так как они не подлежат контролю со стороны Банка Российской Федерации в той же степени, что и российские компании. По этой причине они во многом являются загадкой и могут внезапно прекратить свое существование, скрывшись с деньгами страхователей.

Второй показатель — это дата его основания и, следовательно, продолжительность его существования. Конечно, этот критерий не бесспорен, но, как правило, компании, которые существуют на рынке длительное время, более устойчивы в финансовом отношении. Страховой бизнес — это консервативный бизнес, требующий вначале крупных разовых вложений, поэтому, по статистике, страховщик обретает стабильность только после десяти лет непрерывной работы.

Информацию о дате основания можно найти на сайте любой страховой компании. Вы можете проверить достоверность этой информации, например, с помощью официального источника, такого как Единый государственный реестр юридических лиц (Единый государственный реестр юридических лиц). Этот бесплатный реестр ведется Федеральной налоговой службой и содержит полезную информацию о компании: дату основания, адрес и т.д.

Размер уставного капитала и суммы денежных выплат клиентам

Основными показателями финансовой устойчивости страховщика являются: размер уставного капитала и сумма денежных выплат клиентам.

Уставный капитал: сумма средств, вложенных в компанию на момент ее создания, выраженная в денежной форме.

Современные тенденции приводят к тому, что во многих странах Европы уставный капитал имеет символический размер (1 евро во Франции) или полностью отменяется (Черногория, Сербия, Норвегия). Такое решение властей вызвано желанием снять барьеры для граждан в организации своего бизнеса и стимулировать экономическую активность населения, что должно привести к ускорению роста ВВП для всей страны.

Только на некоторых участках по решению законодателя уставный капитал должен быть значительным. Среди них можно найти страховой бизнес. Такое решение законодателя легко объясняется желанием предоставить участникам страховых отношений широкие гарантии безопасности, которые по своей природе являются рискованными и предполагают обращение значительных сумм.

Согласно статье 25 закона сегодня минимальный уставный капитал страховщика составляет 120 миллионов рублей. При этом увеличение уставного капитала должны иметь организации, осуществляющие страхование жизни или здоровья (240 млн) и перестрахование (480 млн).

В последние годы некоторые депутаты и ЦБ предлагают поднять минимальный порог до 300 миллионов рублей, а также пропорционально увеличить уставный капитал для страховщиков, занимающихся отдельными видами страхования. Минфин РФ выступил с инициативой снизить этот уровень до 225 миллионов. В любом случае переход на новые правила должен быть плавным, чтобы все добросовестные участники рынка могли добиться соответствия новым критериям.

Запланированные изменения могут вступить в силу уже в 2019 году, однако законопроект еще не прошел необходимых процедур согласования и ознакомления в Госдуме.

Также вы можете узнать размер уставного капитала интересующей вас компании в открытом реестре юридических лиц.

Еще один важный параметр — размер денежных выплат страхователям. В этом показателе важна «золотая» средняя. С одной стороны, процент выплат не должен быть слишком низким (менее 35-40%), так как это будет свидетельствовать о том, что страховая организация делает все возможное, чтобы отказывать своим клиентам в страховых выплатах. С другой стороны, процент выплат не должен быть слишком высоким (более 50–55%), поскольку это будет доказательством неэффективности политики страховщика. Такая «щедрость» значительно увеличивает риски надвигающегося банкротства страховщика.

В практике оценки финансовой устойчивости страховой организации также рекомендую обращать внимание на такие показатели, как: собственный капитал (сколько денег и других материальных ресурсов находится на балансе компании), обязательства (сколько обязательств страховщик должен кредиторам, наличие или отсутствие перестрахования. Эти данные можно получить на официальных сайтах интересующих страховых органов, а также на интернет-ресурсах, посвященных финансам.

Отзывы клиентов о страховых компаниях

также полезно читать обзоры деятельности компании на интернет-сайтах. Несмотря на всю свою распространенность, этот метод выбора не совсем уникален.

Обзоры отлично подходят для оценки услуг компании, мобильного приложения и некоторых других аспектов бизнеса, для понимания которых не требуются специальные знания.

Выберите страховую компанию, чтобы застраховать квартиру

Отзывы, оставленные страховщиком в Интернете, не являются очень надежным источником информации о качестве предоставляемых услуг и стабильности компании

Их обратная сторона — субъективизм авторов. Когда они пишут отзывы, они руководствуются своим личным восприятием произошедших событий. Следует понимать, что реальность часто не имеет ничего общего с тем, что написано в обзоре.

Наконец, осознавая убедительность интернет-обзоров, большинство страховщиков нанимают SMM-специалистов, в обязанности которых входит написание «хороших» обзоров, которые могут изменить мнение обывателя к лучшему. Некоторые даже пишут негативные отзывы о своих коллегах, чтобы выиграть конкуренцию за покупателя.

Поэтому при очевидной пользе ознакомление с отзывами покупателей может не только не помочь, но и навредить.

По своему опыту могу сказать, что лучшим вариантом «отзыва клиента» может быть личный совет друга или родственника, который имел опыт использования услуг той или иной страховой компании. Конечно, нельзя заподозрить, что такой источник информации воспрепятствует. Напротив, этот человек будет полон решимости помочь вам, а не увеличить продажи страховщика.

Тарифы, специальные предложения и бонусы

При выборе страховщика не стоит обращать внимание в первую очередь на цену. Более дешевые предложения должны вас пугать, а не привлекать. Они свидетельствуют о непродуманной политике страховщика, направленной на привлечение широкого круга клиентов. Результатом «демпинга» в страховой сфере может стать банкротство организации и потеря потенциальных страховых выплат.

Выберите страховую компанию, чтобы застраховать квартиру

Выбирая страховку, не пытайтесь выбрать самую дешевую

Совершенно иная ситуация с программами лояльности. Их суть в том, чтобы предоставить постоянным клиентам более выгодные условия и скидки. Такие предложения ничего не приносят потребителю, кроме выгоды от них, поэтому отказываться от них не стоит.

Рейтинги страховых компаний

Рейтинг страховой организации, по сути, представляет собой экспертное заключение, основанное на определенных фактах о способности или невозможности выполнять свои обязательства сейчас и в будущем.

Рейтинги выгодно отличаются от отзывов покупателей по многим преимуществам:

  • профессионализм специалистов;
  • объективность;
  • работать по научно обоснованной методике;
  • широкий охват компаний, представленных на рынке.
  • По этим и другим причинам результаты рейтингов используются участниками страховых отношений. В Российской Федерации национальным рейтингом является «Рейтинг финансовой надежности страховых компаний» агентства «Эксперт РА».

    АКРА (Аналитическое кредитное рейтинговое агентство) можно привести в качестве примера других профессиональных рейтинговых агентств, работающих в России).

    Standart & Poors, Moody’s, AM Best, Fitch и другие признаны во всем мире.

    Для меня одним из важнейших критериев стабильности и надежности страховой компании считаю наличие достойного рейтинга со стабильным прогнозом в крупном зарубежном рейтинговом агентстве. Дело в том, что, будучи максимально удаленными географически, они способны более адекватно оценивать финансовую устойчивость не только по сравнению с российскими конкурентами, но и с лучшими мировыми компаниями в этом секторе. Кроме того, в современных условиях благоприятный международный рейтинг говорит об отношении к организации ведущих стран мира и может в определенной степени помочь оценить перспективы ее включения в различные санкционные списки.

    Помимо компаний, деятельность которых направлена ​​на составление различных рейтингов, крупнейшие СМИ (например, РБК) или Интернет-сайты (например, banki.ru) часто выражают свое мнение в форме рейтингов).

    Вот лишь некоторые из критериев рейтинга страховых компаний:

  • размер собранных страховых взносов. То есть сумма всех выплат страхователей страховой компании. Этот параметр позволяет определить «размер» компании и долю рынка, которую она представляет;
  • процент отказа в выплате страхового возмещения. Помогает понять, насколько быстро и охотно страховая компания выполняет взятые на себя обязательства;
  • средний размер страховой выплаты. Позволяет оценить возможный размер вашего потенциального страхового платежа и сравнить его с аналогичными показателями других компаний, чтобы выбрать наиболее выгодный вариант;
  • «Надежность» как интегральный показатель уровня страховой организации и ее перспектив;
  • и многие другие.
  • Рейтинг агентства «Эксперт РА»

    Оценка страховых организаций агентства «Эксперт РА» имеет особое значение в России. Многие инструкции, инструкции и постановления Центрального банка Российской Федерации и даже постановления правительства признают его надежным источником данных о состоянии дел в страховых организациях.

    Выберите страховую компанию, чтобы застраховать квартиру

    Эксперт РА — крупнейшее рейтинговое агентство России

    Список рейтингов страховых компаний по версии «Эксперт РА» доступен по этой ссылке.

    Рейтинговая шкала соответствует основным мировым стандартам: предполагается, что она идет от D (по умолчанию) до AAA (высший уровень надежности).

    Столь высокая важность рейтинга объясняется беспристрастностью, профессионализмом и научным подходом к определению рейтинга того или иного страховщика. При определении финансовой надежности страховщика сотрудники рейтингового агентства анализируют состояние дел в строгом соответствии с разработанной ими методикой. В целом при формировании рейтинга агентство учитывает:

  • размер уставного капитала, активов и пассивов;
  • особенности корпоративного управления, разветвленность сети филиалов и представительств;
  • клиентская база;
  • перестраховочная политика;
  • платежеспособность;
  • инвестиции;
  • некоторые другие факторы.
  • Каждый из факторов имеет свой вес, предопределенный методологией, и влияет на окончательную оценку организации.

    Лидеры страхового рынка России

    Согласно рейтингу агентства «Эксперт РА» ведущими страховщиками в России можно считать следующие компании:

  • Росгосстрах;
  • Ингосстрах;
  • Страхование ВТБ;
  • Страхование Альфа;
  • Страховая группа СОГАЗ;
  • САО ВСК;
  • ООО «Страховая группа« Ренессанс».
  • Все эти страховщики имеют разветвленную федеральную филиальную сеть, широкий спектр предложений по различным видам страхования и высокий рейтинг финансовой устойчивости. Каждую из перечисленных компаний следует обсуждать отдельно. Согласно распоряжению ЦБ, все перечисленные страховщики входят в топ-20 крупнейших компаний своего сектора, на которые приходится почти 75% всего страхового рынка Российской Федерации. Этот факт позволяет отнести их к организациям, составляющим систему.

    Однако приведенный выше список не следует толковать ограничительно. Цитируя это, я не имел в виду, что только услугами этих компаний безопасно пользоваться, а остальные не достойны внимания потенциальных клиентов. Напротив, многие мои знакомые, разумно подходя к определению баланса между риском и доходностью, регулярно страхуются в небольших региональных организациях.

    Росгосстрах

    Росгосстрах (Российская государственная страховая компания, РСГ) — одна из крупнейших страховых компаний России. Он представлен разветвленной филиальной сетью во всех субъектах Российской Федерации (74 филиала и более 3500 агентств по стране). Официальной датой основания компании считается 1992 год, хотя известно, что сегодняшняя RSG является правопреемником государственной страховки СССР, появившейся в 1921 году. Нынешним владельцем компании является ФК «Открытие». Рейтинг: ruBBB + со стабильным прогнозом, что означает «умеренный уровень кредитоспособности и стабильности».

    Выберите страховую компанию, чтобы застраховать квартиру

    Единственная компания, представленная убытком

    Столь низкий рейтинг для системно значимых страховщиков объясняется плохими финансовыми показателями компании в последние годы: снижением объема страховых премий до 78,8 млрд рублей, убытками в размере 33 млрд рублей (с 2016 года).

    Росгосстрах специализируется в основном на предоставлении страховых услуг для физических лиц (в частности, по страхованию имущества).

    К несомненным преимуществам компании можно отнести ее доступность для очень широкого круга потенциальных клиентов. Главный минус: низкий уровень обслуживания и «бюрократизм» всех основных процессов.

    Более подробную информацию о компании можно найти на ее официальном сайте.

    Видео: о навязывании дополнительных услуг Росгосстрах

    ВТБ Страхование

    Одна из основных компаний отрасли, занимается страхованием с 2000 года (под текущим брендом — с 2008 года). Это дочерняя компания международной группы ВТБ. Развитая сеть территориальных подразделений 57 субъектов Российской Федерации. Рейтинг: ruAAA, что означает максимальную финансовую устойчивость. Кроме того, эта компания имеет наивысший международный рейтинг среди представителей России (по версии агентства Standart & Poors).

    Эти рейтинги поддерживаются положительными финансовыми показателями: ростом страховых премий до 62,1 млрд рублей и чистой прибыли до 13,9 млрд рублей.

    Выберите страховую компанию, чтобы застраховать квартиру

    ВТБ Страхование имеет наивысший международный рейтинг среди компаний российского капитала

    ВТБ Страхование — самая разносторонняя компания, предоставляющая страховые услуги как физическим, так и юридическим лицам. Среди наиболее популярных направлений бизнеса — ипотечное страхование, личное страхование и перестрахование.

    Несомненным плюсом является исключительная надежность этой компании, которая по этому показателю превосходит всех крупных игроков отрасли. Кроме того, отличный имидж компании создается благодаря грамотной политике в области медиа-продвижения и связей с общественностью. Однако, как и в случае с «Росгосстрахом», по мнению клиентов, «ВТБ Страхование» не справляется с низким уровнем обслуживания по современным меркам. Кроме того, как дополнительный недостаток можно выделить навязывание продуктов данной страховой компании при получении ипотечных и потребительских кредитов в банке ВТБ.

    Дополнительные материалы об организации вы можете найти по ссылке.

    АльфаСтрахование

    Еще одна компания, имеющая стратегическое значение для страхового сектора России. Компания работает с 1992 года (под таким названием с 2001 года). Входит в состав «Альфа-групп». Имеет более 270 представительств по всей России.

    Национальный рейтинг: ruAA + со стабильным прогнозом. Международный рейтинг Fitch: BB также стабильный.

    Выберите страховую компанию, чтобы застраховать квартиру

    Клиентами «АльфаСтрахование» являются более 22 млн человек

    В последние годы основные экономические показатели компании остаются на стабильно высоком уровне: рост страховых премий до 62,8 млрд рублей и чистой прибыли до 3,574 млрд соответственно.

    «АльфаСтрахование» имеет несколько лицензий Центрального банка Российской Федерации на осуществление страховой деятельности в различных секторах: страхование жизни, страхование имущества, обязательное медицинское страхование и перестрахование. Для обеспечения страхования в определенных секторах у компании есть филиалы, например «АльфаСтрахование-Жизнь».

    Несомненным плюсом является удобное и функциональное мобильное приложение, позволяющее нивелировать проблемы с обычным сервисом в страховой сфере. Как отрицательный момент можно обозначить навязывание дополнительных услуг или их включение в обсуждаемое предложение без ведома и согласия клиента.

    Уточнить всю необходимую информацию о страховщике можно на его сайте.

    Страховая группа СОГАЗ

    Одна из крупнейших страховых компаний России, стабильно занимающая второе место в стране по объему собранных страховых премий. Дочернее предприятие ПАО «Газпром». Датой создания считается 1993 год. СОГАЗ имеет представительства во всех федеральных округах России. В Сибирском федеральном округе создано 78 филиалов и 3 управления.

    По оценке «Эксперт РА» и АКРА, национальный рейтинг — AAA со стабильным прогнозом, что означает максимально возможную стабильность. По данным зарубежной компании AM Best — BB+.

    Выберите страховую компанию, чтобы застраховать квартиру

    Страховая компания СОГАЗ — лидер по сбору страховых премий на территории Российской Федерации

    Страховая Группа «СОГАЗ» — крупнейший страховщик по объему страховых выплат (82,7 млрд рублей), чистая прибыль организации составляет 23,6 млрд рублей.

    СОГАЗ — универсальная страховая компания, которая, поглотив ряд некогда независимых страховщиков (как в России, так и за рубежом), теперь занимается как страхованием, так и перестрахованием.

    Надежность, признание стабильности в ближнем и дальнем зарубежье — одно из главных преимуществ Группы «СОГАЗ». Кроме того, это единственный российский страховщик, признанный в Китае. К очевидным минусам можно отнести относительно небольшое количество офисов и, как следствие, недоступность услуг компании для многих граждан.

    Более подробная информация на сайте страховой группы «СОГАЗ.

    Видео: о работе компании СОГАЗ

    САО «ВСК»

    Страховое акционерное общество «ВСК» (ранее — Военно-страховое общество). Сегодня используются бренды «Страховой Дом ВСК» и «Всероссийская страховая компания». Создан в 1992 году. Имеет 91 филиал и 673 филиала по всей России.

    Национальный рейтинг «Эксперт РА» — ruAA, прогноз стабильный. Рейтинговое агентство + присвоило агентству Fitch рейтинг A+.

    По объему накопленных страховых премий акционерное общество занимает шестое место в России (53,7 млрд рублей), а по чистой прибыли — 4,64 млрд рублей.

    ВСК предоставляет страховые услуги как компаниям, так и физическим лицам. Среди основных видов страхования: автострахование, личное страхование, страхование недвижимости.

    Главное преимущество компании — разветвленная сеть филиалов и офисов, доступная широкому кругу граждан и организаций. Также ВСК активно работает со скидками, акциями и специальными предложениями, которые позволяют получить надежную страховку по относительно невысокой цене. Обратной стороной традиционно была медленная и неохотная оплата страховой компанией требований, которые полагаются ее клиентам.

    Вы можете узнать больше об ОСАО «ВСК» на их официальном сайте.

    Ренессанс Страхование

    «Ренессанс Страхование» — одна из страховых компаний России, входит в десятку крупнейших участников рынка. Основана в 1997 году. Филиалы компании расположены в 19 крупнейших городах страны: Екатеринбурге, Краснодаре, Перми, Санкт-Петербурге и других.

    Рейтинг «Ренессанс Страхование»: ruAA- со стабильным прогнозом, что лишь немного ниже максимально возможного уровня надежности.

    Выберите страховую компанию, чтобы застраховать квартиру

    Renissance удается создать и поддерживать имидж успешной клиентоориентированной компании с помощью грамотной рекламной компании

    Объем страховых премий, привлеченных к физическим и юридическим лицам, составляет 25,6 млрд рублей, а чистая прибыль находится на уровне 789 млн рублей.

    Новаторство и положительный имидж, создаваемый грамотным позиционированием в медиапространстве, — несомненные преимущества компании. При этом основные минусы — сложность получения страховых выплат и плохой сервис.

    Вы всегда можете проверить самую свежую информацию о компании на сайте.

    Таблица: сравнение лучших страховых компаний по основным параметрам

    Название страховщика Дата основания Оценка Объем страховых взносов (тыс. Руб.) Чистая прибыль (тыс. Руб.) Показатель отказов (%) Уставный капитал (тыс. Руб.)
    1 Росгосстрах 1992 г ruBBB+ 78 841 965 -55 616 136 5,43 19 580 150
    2 Страхование ВТБ 2000 г ruAAA 79 773 814 19 321 212 11,76 5 500 000
    3 Ингосстрах 1992 г ruA++ 79 014 022 10,749,979 5,8 17 500 000
    4 AlphaAssurance 1992 г ruAA+ 72 522 759 4 849 784 3.1 7 500 000
    5 СОГАЗ 1993 г ruAAA 158.075.416 30 304 754 4,86 25.061.122
    6 САО «ВСК» 1992 г ruAA 65 723 786 5 158 820 7.3 3 650 000
    7 Страхование возрождения 1997 г ruAA- 25 630 232 789.199 2,9 4 047 639

    Отзывы клиентов о страховых компаниях

    Несмотря на наличие множества национальных и международных рейтинговых агентств, призванных беспристрастно и профессионально оценивать финансовую устойчивость компании, рядовые граждане перед выбором страховой компании предпочитают обращаться к отзывам людей в Интернете.

    Есть несколько источников таких обзоров: сайты компаний, которые вы ищете, порталы, посвященные финансовым новостям, и актуальные сайты обзоров.

    Я категорически не могу рекомендовать первый метод, потому что знаю много историй о том, как компании не позволяли объективным обзорам с справедливой критикой появляться на своих страницах, заменяя их ложными похвалами и ненавистью. В то же время два других могут быть учтены с учетом всех вышеперечисленных оговорок. Из сайтов по финансам я могу назвать наиболее авторитетным www.banki.ru, а среди аудиторов, например, рекомендую.

    Специфика онлайн-отзывов о страховщиках заключается в том, что в основном в Интернете можно найти только отрицательные рейтинги организаций, чуть ли не обвинения в мошенничестве и недобросовестном ведении бизнеса с их стороны. Объяснить это можно не ужасным состоянием рынка, а тем, что писать отзывы мотивированы только граждане, столкнувшиеся с проблемами. А довольные клиенты обычно не находят ни желания, ни времени описывать свой положительный опыт взаимодействия со страховщиком. По этой причине начнем с наиболее частых негативных отзывов.

    Отсрочка расторжения договора:

    Ужасная компания, похоже середина девяностых! В связи с рефинансированием я расторгла договор страхования жизни 18260IPZ00039 28 мая 2018 года. В заявлении написано, что деньги будут переведены в течение 14 дней трижды звонили на горячую линию, второй раз переадресовывали в Липецк, где просто ответили, что вопрос еще не решен. Сегодня, 27 июня, звоню и прошу вас связаться с теми, кто оценивает эти вопросы, и прекратить играть в футбол в Липецке. Отвечайте — ваш вопрос ожидает рассмотрения, виноват ваш менеджер !! (какой менеджер? Требовались еще и ДНК-тесты) Как будто по номеру контракта все проверить невозможно? время тянулось. Сегодня мне предложили подождать еще неделю, пока они не поймут. Кстати, я застраховал квартиру в «РЕСО-Гарантия» (там дешевле) Вот и деньги, и я через полтора часа вернулся прямо в офис через кассу. Так что подумайте, где себя застраховать. Представляю, что происходит со страховыми выплатами!!!

    Вадим Агуреев

    https://www.sravni.ru/strakhovaja-kompanija/vsk/otzyv/293062/?

    Медленные и неполные страховые выплаты:

    В начале марта во время снегопада, пока я ждал зеленого света, на меня налетела машина. Результат — возмещение расходов 20 июня. Кроме того, они заплатили гонорар, который не позволил бы отремонтировать машину в обычном автосервисе, но даже не в гараже Кулибиных. Это с учетом того, что я объездил всю Москву и купил самые дешевые неоригинальные запчасти. На вопрос, почему такая малая выплата, ответили, что я могу обратиться в суд, если меня что-то не устроит. Я не рекомендую эту компанию.

    Арам Атаян

    https://www.sravni.ru/strakhovaja-kompanija/renessans-strahovanie/otzyv/292922/?

    Массивные дополнительные услуги:

    Они навязывают дополнительные услуги. Машину у них застраховал, в ОСАГО просто нельзя забрать, тоже надо застраховать имущество на 2000. Полис сделали электронным, его нет в моем личном кабинете, я переехал в другой регион, здесь филиал закрыт , Я поменял номера на машине, сейчас я воюю с Росгосстрахом, как мне добавить новые номера в страховку, они предлагают мне за 700км идти в ближайший офис, хотя могут отправить мой электронный полис на мой и -почту… Хаос короче. На днях пойду в другую компанию застраховаться, и я разорву договор с Росгосстрахом, поеду в отпуск, обязательно схожу к ним в офис и заберу оставшиеся деньги на страховку..

    Вячеслав Кузнецов

    https://www.sravni.ru/strakhovaja-kompanija/rosgosstrah/otzyv/292888/?

    Проблемы с оформлением страхового полиса через Интернет:

    С февраля 2018 года пытался оформить электронный полис на сайте СОГАЗ. Все время было больше 100 попыток и неверные данные, проверка не удалась и так далее. Теперь очередь второй машины и той же песни. Блокируется по адресу регистрации автовладельца. Пишет, что поле обязательное (4 раза удалил и заново ввел). Я хотел бы обратиться к руководству с вопросом — КОГДА ЭТО ЗАКАНЧИВАЕТСЯ?

    Елена, Оренбургская область

    https://www.sravni.ru/strakhovaja-kompanija/sogaz/otzyv/292819/?page=2

    Положительные отзывы по большей части обращают внимание на эффективность и качество обслуживания страховой компании:

    Год назад делал ОСАГО и Альфу, к сожалению, трижды в год приходилось запрашивать ОСАГО на оплату. Все платежи были произведены вовремя! Меня полностью устраивает сумма выплат, на ремонт хватило, осталось даже немного) Спасибо!!!

    Макс, Москва

    https://www.sravni.ru/strakhovaja-kompanija/alfastrahovanie/otzyv/292696/?page=2

    Также клиенты обращают внимание на быстрое исправление ошибок:

    15 мая взял кредит в Почтовом банке, обложил страховкой 72 660, что составляет треть суммы кредита. Я отправил по почте заявление об отказе, копию паспорта, копию договора страхования и копию квитанции об оплате заказным письмом, ценное с описью приложения. Письмо получено 22.05, деньги возвращены 31.05. Большое вам спасибо за хорошую работу.

    Сергей Абабков

    http://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/10535/

    От себя хочу добавить, что при изучении отзывов важно обращать внимание не только на их содержание, но и на место, где происходили события. Дело в том, что в страховых компаниях с крупными федеральными сетями качество услуг может сильно различаться в зависимости от офиса.

    Поэтому в Интернете можно найти обзоры разного содержания. Будьте внимательны и учитывайте только те из них, содержание которых подтверждено ссылками на официальные документы, номерами договоров и датами.

    Все страховщики, рассмотренные в этой статье, имеют достаточно высокий рейтинг и поэтому заслуживают вашего выбора. При этом одни компании считают приоритетной работу с юридическими лицами, другие — с физическими. Более того, несмотря на всю универсальность основных страховых компаний, каждая из них имеет «предпочтительный» вид страхования, в котором она превосходит своих конкурентов. Поэтому, выбирая «свою» компанию, руководствуйтесь не только бюджетом, но и целями, которые преследует страховка.

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Сервис помощи по юридическим вопросам, узнайте, как решить вашу проблему
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: